Systemer skabt med forståelse for mennesker og deres arbejde
PowerNet arbejder tæt sammen med jer, der skal bruge løsningerne. Vi starter i hverdagen og i de opgaver, der skal løses, før vi taler systemer og teknologi.
Vi sammensætter løsninger ud fra jeres behov, ansvar og de rammer, I allerede arbejder indenfor. Det betyder, at vi kan bygge nyt, videreudvikle det eksisterende eller kombinere begge dele. Vi er ikke bundet til bestemte leverandører – vores opgave er at få helheden til at fungere i praksis for jer.
Vi forklarer vores valg, taler i et sprog, der er til at forstå, og tager ansvar for de løsninger, vi skaber. Det giver overblik i processen og løsninger, der kan bruges, driftes og udvikles over tid. Og kunder, der bliver hos PowerNet år efter år.
Erhvervs-IT
PowerNet leverer erhvervs-IT med fokus på stabil IT-drift, IT-sikkerhed og IT-support, der skaber overblik og ro i det daglige arbejde.
Vi arbejder med både drift, infrastruktur og support og hjælper organisationer med at få deres IT-miljø til at hænge sammen i praksis. Det betyder løsninger, der passer ind i organisationen, kan forklares og kan udvikles, når behovene ændrer sig.
Sundheds-IT
I sundheds- og omsorgsarbejde bliver teknologi en del af mødet mellem mennesker. Her udvikler og driver PowerNet digitale løsninger, der understøtter arbejdsgange, kommunikation og tryghed i hverdagen i sundheds- og omsorgssektoren.
FlexCare er PowerNets platform til pleje- og patientsammenhænge og bruges som patient- og plejeskærm, hvor teknologi skal fungere sikkert, forståeligt og med respekt for mennesker og faglighed.
Erhvervstelefoni
I organisationer, hvor tempoet er højt, er kommunikation afgørende. Her arbejder PowerNet med erhvervstelefoni, der hænger sammen med resten af IT-miljøet og understøtter arbejdsgange i praksis.
PowerNet Connect er vores løsning til erhvervstelefoni og kommunikation, herunder IP-telefoni, der forbinder medarbejdere, organisation og omverden på en måde, der er til at bruge og forstå.
PowerNet ApS er grundlagt i 2005
Storkøbenhavn/Albertslund
Øst/Slagelse
Vest/Herning
35 faglærte, professions- og kandidatuddannede ansatte
Erhvervs-IT
Erhvervstelefoni
Sundheds-IT
Private virksomheder: 800+
Antenneforeninger: 70+
Tele-forhandlere: 40+
Regioner: Midt, Syd og Øst
IT bygget på åbne standarder
Ingen unødig vendor lock-in
Driftssikkerhed
Løsninger, der kan forklares og dokumenteres
Teknologi skal kunne forankres i praksis
IT-drift, hosting og netværk
Applikations- og platformudvikling Telefoni
AI og datadrevne løsninger
Compliance, dokumentation og governance
Implementering og forankring i organisationer
Automatisering
Med automatisering kan du ændre status, melde dig ind og ud af køer, samt sætte variabler når du ankommer til en lokation eller når du forlader den.
Status
Med Status vil du kunne ændre din status mellem ”ledig”, ”optaget”, ”Ude af huset”, ”Fri” samt ”Ferie”, samt angive periode f.eks. ved ferie. Denne status præsenteres på alle kollegaers Communicator Mobil App, samt på Dashboard
Kø funktioner
Her kan du hurtigt melde dig ind og ud af køer samtidig med du får du et overblik over, hvem der er meldt ind og om der er kunder i kø. Endvidere kan du hurtigt melde dig ind i en kø og afhjælpe kollegaer.
Nummer præsentation
Med nummerpræsentation kan du selv angive nummer der skal præsenteres ved udgående kald, f.eks. dit direkte nummer i virksomheden præsenteres mellem 8-16 på hverdage, og mellem 16-8 præsenteres f.eks. privat mobilnummer (hvis mobilnummer er integreret i Xtra løsningen)
Kollegaer/favoritter
Kollegaer som du ofte ringer til, kan lægges under favoritter på forsiden.
Telefonsvarer
Med telefonsvaren i mobil appen, er det muligt at aflytte sine beskeder på normalvis, modtag lydfil på mail med indtalte besked, få indtalte telefonsvarebesked præsenteret som tekst.
Opkaldslister
Se historik på indgående/udgående samtaler
Forbrug
Følg dit månedlige samtale- og dataforbrug
Viderestilling
Med aktivering af viderestilling, viderestilles alle dine kald til det angivne telefonnummer.
Optag samtale
Med knappen ”optag samtale”, er det muligt at aktivere optagelse af igangværende telefonsamtale.
Forstyr ikke
Forstyr ikke knappen kan aktiveres, og dine kald vil blive viderestillet til din telefonsvarer, så ikke du bliver forstyrret.
Support
Med Support knappen er vi ikke længere væk end et kald.
Indstillinger
I indstillinger er det muligt at tilpasse udseende, Banke på, adgangskode samt automatisering.
Ring op
Ring kollega op direkte via App.
Træk
Træk kollegas kald.
Omstil
Omstil dit aktive kald til kollega.
Overtag
Overtag aktiv samtale med kollega.